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业务培训方案

1.目的

为了使公司员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理规定。

2.适用范围

本管理规定适用于本公司全体员工。子公司应参照本制度执行，如因特殊情况需要调整内容需将修改版本进行评审通过并纳入文件管理体系中，报备到公司人力资源部。

3.权责

3.1分管总经理负责批准各部门提报年度部门培训计划及必要时参加公司举行的培训

3.2人力资源部：指导部门进行培训需求的调查（人力资源部负责培训需求表的设计）、各部门培训计划收集和审核、对其他部门培训活动的监督检查及指导效果评估，本部门的培训计划实施，内部培训讲师的选拔、考核评估，培训效果进行跟踪、评估，培训记录材料收集、整理及归档。

3.3各部门：调查员工培训需求，内部培训讲师的推荐和协助管理、部门培训计划的制定、培训计划的组织实施及培训效果评估。

3.4员工个人：参与公司组织与培训相关的各类活动，提出个人培训需求，报名参加内部培训师选拔。

4.工作要求与规范

4.1培训宗旨：全员培训，终生培训。

4.2培训方针：自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与知识培训相结合。

4.3培训目标：

4.3.1在尊重员工个性前提下，调整员工心态，促使员工思想融入公司价值观和企业文化；

4.3.2缩小员工能力与岗位胜任力之间差距，使得员工能力符合岗位胜任力要求；

4.3.3满足员工在公司的职业发展和个人价值实现，实现员工在公司的职业生涯规划。

4.4培训原则：公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

4.4.1系统性：员工培训是一个全员性的、的、贯穿员工职业生涯始终的系统培训。

4.4.2制度化：建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，培训工作的真正落实。

4.4.3主动性：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。

4.4.4多样化：开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。

4.4.5效益性：员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升员工的个人绩效和公司的整体绩效。